• 🧡 Offre de lancement : 4 bonus offerts avec chaque cahier

  • 📩 Accès immédiat : ton PDF arrive par e-mail

  • ✅ Satisfait ou remboursé 30 jours

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FAQ

Can't find your answer? Write to Clara from the innerkind team at clara@myinnerkind.com or through the contact page.

Commande et téléchargement

Comment je reçois mes cahiers ?

Juste après le paiement, tu reçois un e-mail avec tes liens de téléchargement. Rien ne t'est expédié : ce sont des fichiers PDF.

Je n'ai pas reçu l'e-mail, que faire ?

Regarde d'abord dans tes courriers indésirables ou l'onglet Promotions. Toujours rien au bout d'une heure ? Écris à Clara à clara@myinnerkind.com avec l'adresse utilisée pour la commande.

Mon lien ne fonctionne plus.

Écris-nous avec ton numéro de commande, on te renvoie tes fichiers.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement passe par un prestataire spécialisé, avec une connexion chiffrée. Nous ne voyons jamais tes numéros de carte.

Utiliser les cahiers

Je peux les imprimer ?

Oui, au format A4 sur une imprimante classique, en couleur ou en noir et blanc.

Et sur tablette ?

Oui, avec n'importe quelle application qui permet d'écrire sur un PDF.

Combien de fois je peux les utiliser ?

Autant que tu veux, pour ton usage personnel : imprime les plannings et les fiches aussi souvent que nécessaire.

Je peux les partager ou les revendre ?

Non. Ta licence est personnelle : les cahiers ne peuvent pas être partagés, diffusés ni revendus.

Les cahiers sont-ils en français ?

Oui, entièrement.

L'Accès complet

Qu'est-ce que l'Accès complet ?

Tous les cahiers de la boutique, et ceux qui arriveront ensuite, pour 49 € payés une seule fois.

Comment je reçois les nouveaux cahiers ?

Par e-mail, à l'adresse utilisée pour ta commande, dès qu'ils sont disponibles.

Remboursement et contact

Et si un cahier ne me convient pas ?

Tu as 30 jours après l'achat pour écrire à Clara à clara@myinnerkind.com : on te rembourse, sans justification. Tous les détails dans notre politique de remboursement.

Qui me répond ?

Clara, de l'équipe innerkind, répond aux questions sur les commandes et les cahiers. Elle ne peut pas donner de conseil médical ou psychologique.

Bien-être et santé

Est-ce que ça remplace un suivi ?

Non. Nos cahiers sont des outils de bien-être et d'organisation au quotidien. Ils ne posent pas de diagnostic et ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique.

Faut-il un diagnostic de TDAH pour utiliser le kit ?

Non. Les outils d'organisation du kit peuvent servir à toute personne qui se sent souvent débordée. Si tu te poses des questions sur un TDAH, parles-en à un professionnel de santé.

Et si je ne vais vraiment pas bien ?

N'attends pas : appelle le 3114, numéro national de prévention du suicide, gratuit et ouvert 24 h/24, ou le 15 en cas d'urgence.